发货付款内容
◆款到发货
一般情况下,我们实行先到款后发货,在这种付款方式下,只有款到订单才会被执行,所以您应该在支付前详细掌握各种付款方式的特点和到款时间,合理选择。因此,您不但应该尽量提前订购,及时支付,而且需要留意查询订单状态是否到款。若出现以下情况造成订单延误或暂停配送,我们将不承担责任: ⑴顾客没有支付或支付被银行退回; ⑵顾客货款在发货前6小时仍未到帐;
⑶当您使用非网上支付方式,务必请您在汇款的同时将付款凭证以传真、EMAIL、在线QQ、途径发给我们,因为每一天采用同样支付方式的用户很多,我们财务很难通过线下支付对应每一个订单,我们将无法确认订单是否到款;(网上划付不在此范围) 如果您的货款到帐,但却超过了配送时间,我们会暂停配送,在与您联系后,按要求重新服务。
目前我们可以为长治市区的会员提供上门收款服务,所以如果您使用其它支付方式不方便的话,可以选用这种方式支付,但需收取10元的上门收款费。 对于采用上门收款的客户,请您在下定单后及时通过电话向我们确认订单的有效性。如果您未及时通过电话向我们确认订单,我们将无法保证订单的及时派送。
注意:上门收款的顾客,要妥善保存付款凭证收据至少30天,作为退款的证明; |